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无法直接了当地表达自己的想法,怎么办?

文章 2017-05-26 11:51 来源:壹心理 作者:www.laozhaimen.com

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文:迎刃|微信公众号:迎刃(ID: yingrendao)责任编辑:Spencer J.Yan题图来源:视觉中国

可能很多人有这样的感觉,很难向别人直接了当地表达自己的想法。很多时候,在向别人表达自己想法时,很难将中心意思表达给朋友,或者是需要多次描述,别人才能知道你想表达的意思。又或者,描述了很多次,别人也无法知道你想表达什么,这让你感到非常地焦虑。

特别是在职场上,清楚明确,直接了当地表达自己的想法,是非常必要的。无论是向老板阐述一个项目,向同事分享合作项目的进程或者问题,亦或者是向自己的潜在客户提供产品或者是服务的方案,没有办法在第一时间表达自己的意图,那么将失去至少一半的机会。

很多人其实没有意识到这一点,总会下意识地责怪他人沟通有问题,或者是别人的理解能力有问题,不能GET到自己说话的那个点。其实是他们把理解他们所说的话的主要责任单纯地放在听众身上,那么就能够逃避沟通的责任。毕竟抱怨比承担责任更容易。

『为什么无法直接了当地表达自己的想法?』

1.不自信,害怕别人拒绝或者不赞同自己的想法。

你可能非常害怕别人的拒绝,或者是害怕自己表达出自己的想法后,听到接收到别人不赞同的眼光,或者是评论。所以有时候,你对自己的想法的不自信,导致你无法坚定而无杂念地将自己的想法说出来。因为潜意识里,一直在纠结你说出来的东西,“他是不是不同意啊?”,“他会不会生气啊?”,所以无法将心思专注于表达出自己的真实含义。或者是因为害怕别人的不赞同,过度描述了一些东西,让听众感觉越听越乱。

2.脑子里的所有想法无法用一条清晰的主线连起来。

有些人表达自己想法的时候,没有在脑中寻找出一条清晰的主线,想到什么就说什么。人的思维是发散的,你脑中的想法可能是跳跃的。如果没有先自己构建一条思维的主线,来连接那些脑中到处蔓延地枝蔓,那么你可能说到最后,自己都不知道自己想表达什么,如何能指望别人能如你肚里蛔虫一般,晓得你想表达什么呢?

3.你可能在表达想法时跳过了重要的细节。

有些人可能刚好与第二类人相反,他们心理非常清楚和了解自己的想法。在他们的脑海里,所有的主线是一览无遗的。但是当他们开始概述想法的核心要素时,他们跳过了其中的一些自认为不重要的细节。这并不是故意为之,只是他们认为,“为什么要去重复那些‘太明显的’事情?”这往往让听众没办法get到他们的点,因为缺少了那些重要的元素。在他们自己看来,那些“跳过的元素”可能是显而易见的,他们甚至都没有把其包含在他们的沟通中。而另一方面,对于听众来说,他们正在做一道“填空题”,但是因为缺少线索,而无法解答。

『如何直接了当地表达自己的想法?』

1.先清楚理出脑中思绪,自信地表达出来。

在思考的时候,可以是杂乱无章的。但是在向外人表达时,首先要清楚自己想表达什么,然后才能清楚向别人表达,如果自己都不清楚想要说的点,那么更不要指望别人能清楚。

在表达之前,请先询问自己:

“最需要讨论的问题是什么?我需要补充什么吗?”

“我想要表达什么?”

“今天讨论的主要话题是什么?”

如果没有理出一条中心意思,然后围绕中心意思来展开话题,大多数时候,我们的谈话就会偏离轨道,导致别人最终还是没办法了解到你想表达的意思。

2.自信,不要太在意别人的看法而导致自己紧张得语无伦次。

人在说话时的状态很影响说话内容,如果你是自信的,人家很容易被你所说的感染。如果你过分在意别人的眼光,可能往往还会适得其反。

如果需要时间,请给自己时间冷静下来,平静下来,然后整理好思绪,不要因为太过在意,或者害怕被拒绝而急急地表达自己的想法。深吸一口气,然后给自己放松的时间。每个人都有不同的想法,说出自己的想法,其实并不是一件不得了的事情,如果真有不同的想法,只要学会跟别人沟通就可以了。何须不自信呢?

3.尽可能简单地表达。

正如爱因斯坦曾经说过的:“如果你不能简单地解释一样东西,你就对它不够了解。”所以在向别人表达一个想法的时候,尽可能地压缩和精简自己的句子。尽量将你的开头的句子压缩在50个字以内,然后尝试描述每个重要的点,压缩在140个字以内。这可以迫使你自己反复斟酌,如同修剪花枝,只留下那些为了造型,而必要的东西展示给观众。4.与你的听众保持眼神交流。

身体语言最重要的领域之一是眼神交流。这不止可以帮助你获得观众的注意力,也可以让你不那么警长。与听众个体的延伸接触,可以帮助你平静紧张的情绪。同事,时刻注意你的听众,观察他们在听你说话时的表情和情绪,能帮助你清晰地读取听到你说话后的反馈,这有助于你决定是否调整自己的表达方式,同时如果注意到他们没听懂的情况下,可以适当的询问:“哪些需要补充的吗?”或者“有什么问题需要我特别解释的吗?”然后避免出现上文中提到的,跳过了那些关键点,而让听众无法理解你的意思的情况。

Reference:1.John M.Grohol,Psy.D.(2016).10 Reasons You Can t Say How You Feel.Psychcentral. 2.Marla.(2015).ADHD And Communication 101–Being International With Your Thoughts.Marlacummins. 3.Quickbase.(2014).6 Ways to Clearly Communicate Complex Information.qUICKBASE. 4.Dr Emily Grossman.(2015).How to present complex ideas clearly.Britishcouncil. 5.Rajesh Setty.(2010).7 reasons Why MANY smart people have trouble communicating their ideas.Rajeshsetty.com. 6.How do I express my thoughts clearly while speaking Quora.

作者简介:迎刃,LinkedIn专栏作者、简书/豆瓣/百度签约作者,以自信、人际交往、情感为核心的学习成长方法论。研究领域:自信、人际交往、情感、学习成长、泛心理学。

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